Numéro départemental d'urgence sociale : 115  Gratuit 7j/7 - 24h/24

Logiciel SI-SIAO

Présentation SI-SIAO

La DGCS a décidé de décaler la date de la livraison de la nouvelle application SI SIAO Refonte au lundi 21 septembre.

A compter du samedi 19 septembre à 11h00, une coupure des deux applications actuelles, le SI SIAO 115 et le SI SIAO Insertion, sera réalisée afin de permettre une reprise de données desdites applications dans la nouvelle version. Cette opération devrait nécessiter une coupure de la version existante jusqu’au lundi matin.

La reprise de l’activité est estimée à 6h00 le lundi 21 septembre matin. A cette date, vous pourrez accéder à la nouvelle version du SI SIAO regroupant les plateformes du 115 et de l’insertion. Une confirmation de l’ouverture sera envoyé aux utilisateurs du SISIAO par newsletter.

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Le SI-SIAO est une plateforme informatique nationale et gratuite créée en 2010 pour accompagner la mise en place des SIAO qui permet :

  • D’orienter les personnes en recherche d’une solution d’hébergement ou de logement adapté et de suivre leurs demandes au travers d’un processus simple qui va de la première rencontre avec un travailleur social jusqu’à la sortie des dispositifs de logement/hébergement.
  • Produire des indicateurs d’activité.

Les demandes et les offres de places d’hébergement d’insertion et de logement adapté traitées par les SIAO sont informatisées.

L’application est conçue pour être utilisée en réseau par le SIAO et ses partenaires : instructeurs, structures d’hébergement et de logement. L’application a obtenu l’autorisation de la CNIL.

Les demandes d’hébergement d’insertion et de logement adapté doivent être systématiquement réalisées via l’application par un travailleur social.

Cette demande est à réactualiser tous les 3 mois, dans le cas contraire elle sera annulée.

Si vous ne disposez pas encore d’identifiant de connexion, le SIAO de l’Hérault propose des formations aux travailleurs sociaux du département.
Renseignez-vous auprès de notre secrétariat : secretariat@siao34.org

Vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de SI-SIAO, vous pouvez télécharger les guides en fonction de votre profil d’utilisateur. Vous trouverez également une rubrique d’aide directement dans SI SIAO.

Guides et documents à télécharger :

Guides à l’utilisation de SI-SIAO : A venir.

Offre de formation SI-SIAO

Afin de vous accompagner dans l’utilisation de SI-SIAO, le SIAO propose différentes formations à l’utilisation de l’application informatique SI-SIAO.

Si vous n’êtes pas formés à l’utilisation de SI-SIAO, le SIAO- Hérault propose des formations initiales :

  • Pour les gestionnaires de places du département : formation utilisateur hébergement-logement
  • Pour les professionnels souhaitant instruire des demandes : formation utilisateurs premier accueil

Si vous utilisez déjà l’application, le SIAO-Hérault propose des réunions mensuelles d’actualisation pour les différents profils afin de répondre à vos questions, vous tenir informés des dernières fonctionnalités…
Renseignez-vous auprès de notre secrétariat : secretariat@siao34.org

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Le SIAO-Hérault est une association loi 1901 qui met en oeuvre les missions des SIAO telles que prévues par la loi ALUR.
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