Observation sociale
L’article L 345-2-4 du CASF prévoit que le SIAO participe à l’observation sociale. Cette mission est primordiale pour la construction de la politique publique à l’échelle locale, comme à l’échelle nationale. Le SIAO s’engage donc à :
- Produire les données statistiques d’activité, de suivi et de pilotage du dispositif d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement
- Participer à l’observation sociale
La finalité est de « mieux évaluer les besoins et les réponses apportées ».
Données d’activités mensuelles
Août 2025
Volet Urgence SIAO / 115
411 appels entrants / jour (moyenne)
Taux de décrochage : 81,1%
247 personnes en demande / jour
Taux de Demandes Non Pourvues (DNP) / jour: 85%
212 personnes différentes orientées vers une place d’HU sur le mois
Nuitées hôtelières 115, en moyenne par nuit et par personne : 1 024
Volet Insertion SIAO
Nombre de demandes reçues : 228 soit 366 personnes
Nombre de demandes en liste d’attente par le SIAO (au 8 septembre 2025) : 1 123 ménages soit 1 864 personnes
Nombre orientations par le SIAO : 212 orientations (en nombre de ménages) soit 304 personnes
Nombre d’admissions : 67 soit 105 personnes
- 20 ménages en dispositif avec accompagnement renforcé (CHRS ou Stabilisation)
- 47 ménages en logement intermédiaire
Volet Veille sociale
- 818 personnes rencontrées par le Samu Social soit 26 personnes en moyenne par jour.
Volet Logement
Nombre d’entrées en logement social
- Labellisation Syplo (en juillet) : 29 ménages
- Bail d’Abord : 0
Données d’observations annuelles
Le SIAO-Hérault réalise chaque année un bilan de ses missions dans le cadre de son rapport d’activité. Vous pouvez télécharger les rapports d’activités du SIAO :

