Numéro départemental d'urgence sociale : 115  Gratuit 7j/7 - 24h/24

Observation Sociale

Observation sociale

L’article L 345-2-4 du CASF prévoit que le SIAO participe à l’observation sociale. Cette mission est primordiale pour la construction de la politique publique à l’échelle locale, comme à l’échelle nationale. Le SIAO s’engage donc à :

  • Produire les données statistiques d’activité, de suivi et de pilotage du dispositif d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement
  • Participer à l’observation sociale

La finalité est de « mieux évaluer les besoins et les réponses apportées ».

Données d’activités mensuelles

Janvier 2026

Volet Urgence SIAO / 115

Nombre appels entrants / jour (moyenne): Données à venir

Taux de décrochage :  Données à venir

205 personnes en demande / jour

Taux de Demandes Non Pourvues (DNP) / jour:  84%

128 personnes différentes orientées vers une place d’HU sur le mois 

Nuitées hôtelières 115, en moyenne par nuit et par personne1 005

Volet Insertion SIAO

Nombre de demandes reçues : 293 soit 427 personnes 

Nombre de demandes en liste d’attente par le SIAO (le 02 février 2026) : 1 023 ménages, soit 1 592 personnes

Nombre orientations par le SIAO : 260 orientations pour 238 personnes 

Nombre d’admissions : 58 soit 81 personnes 

  •  12 ménages en dispositif avec accompagnement renforcé (CHRS ou Stabilisation)
  •  46 ménages en logement intermédiaire

Volet Veille sociale

  • 731 personnes rencontrées par le Samu Social soit 24 personnes en moyenne par jour. 

Volet Logement

Nombre d’entrées en logement social

  • Prioritaires Syplo (novembre 2025) : 3Données à venir
  • Bail d’Abord : 3 attributions pour 3 ménages, soit 5 personnes (2 hommes isolés et 1 couple avec 1 enfant)

Données d’observations annuelles

Le SIAO-Hérault réalise chaque année un bilan de ses missions dans le cadre de son rapport d’activité. Vous pouvez télécharger les rapports d’activités du SIAO :

SIAO34

Le SIAO-Hérault est une association loi 1901 qui met en oeuvre les missions des SIAO telles que prévues par la loi ALUR.
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