Informations pratiques
Observation sociale
Accès professionnels et partenaires
Unité mise à l'abri hôtelière
Mission spécifique, intégrée au pôle parcours, comprise dans l’unité urgence.
Notre mission
Assurer, au moyen d’un intervention sociale auprès des ménages mis à l’abri par le 115 ; une évaluation et des orientations pour favoriser l’accès aux droits ; faciliter le parcours vers le logement ou l’hébergement, en lien avec tous les partenaires mobilisables autour de la situation d’un ménage.
Intervenir socialement auprès des ménages à l'hôtel 115
- Primo-contact sous 48h — rencontrer les ménages orientés en hôtel par le 115, évaluer leurs besoins primaires et orienter vers les dispositifs adaptés.
- Diagnostic de situation — repérer ou orienter vers un référent de parcours pour assurer la continuité de l'accompagnement.
- Accès aux droits — favoriser l'accès aux droits en lien avec les partenaires et informer les ménages de leurs droits et devoirs.
- Suivi régulier — rencontrer les ménages une fois tous les 15 jours.
Produire un appui à la décision auprès du 115
- Complément d'évaluation — apporter une première évaluation sur les besoins du ménage puis formuler des préconisations en matière d’hébergement / logement en lien avec le projet du ménage.
Favoriser et développer les partenariats autour de la situation des ménages
- Rechercher, favoriser et maintenir les partenariats nécessaires à la mise en parcours des ménages.
- Entretenir le lien avec les hôteliers lors des interventions, dans le respect du secret professionnel.