Numéro départemental d'urgence sociale : 115  Gratuit 7j/7 - 24h/24

SIAO34

Missions des SIAO

« Afin de garantir d’une part, le meilleur traitement de l’ensemble des demandes d’hébergement et de logement formulées par les personnes ou familles sans domicile ou éprouvant des difficultés particulières, en raison de l’inadaptation de leurs ressources ou de leurs conditions d’existence, pour accéder par leurs propres moyens à un logement décent et indépendant et, d’autre part, afin d’améliorer la fluidité entre ces deux secteurs, une convention est conclue dans chaque département entre l’Etat et une personne morale pour assurer un service intégré d’accueil et d’orientation (SIAO).»

Adoptée le 24 mars 2014, la loi ALUR est venue renforcer et consacrer juridiquement les SIAO et modifier le Code de l’action Sociale et des familles pour y préciser les missions du SIAO sur le territoire départemental dans l’article L.345-2-4. :

  1. De recenser toutes les places d’hébergement, les logements en résidence sociale ainsi que les logements des organismes qui exercent les activités d’intermédiation locative ;
  2. De gérer le service d’appel téléphonique pour les personnes ou familles mentionnées au premier alinéa ;
  3. De veiller à la réalisation d’une évaluation sociale, médicale et psychique des personnes ou familles mentionnées au même premier alinéa, de traiter équitablement leurs demandes et de leur faire des propositions d’orientation adaptées à leurs besoins, transmises aux organismes susceptibles d’y satisfaire ;
  4. De suivre le parcours des personnes ou familles mentionnées audit premier alinéa prises en charge, jusqu’à la stabilisation de leur situation ;
  5. De contribuer à l’identification des personnes en demande d’un logement, si besoin avec un accompagnement social.
  6. D’assurer la coordination des personnes concourant au dispositif de veille sociale prévu à l’article L. 345-2 et, lorsque la convention prévue au premier alinéa du présent article le prévoit, la coordination des acteurs mentionnés à l’article L. 345-2-6;
  7. De produire les données statistiques d’activité, de suivi et de pilotage du dispositif d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement ;
  8. De participer à l’observation sociale.

Une nouvelle circulaire, publiée le 17 décembre 2015, précise les modalités de mise en œuvre des dispositions de la loi ALUR du 24 mars 2014 sur les missions et le cadre d’action des SIAO :

  • Le cadre juridique et des missions des SIAO (rappel des missions et apports de la loi ALUR)
  • Les objectifs et modalités de mise en place d’un SIAO unique (opérateur unique et forme juridique)
  • Le pilotage des SIAO par l’Etat et des partenariats à développer dans le cadre de leur mission de coordination
  • Les perspectives autour de la convergence vers le SI SIAO
  • La priorité au logement et fluidité vers le logement.

L'association SIAO-Hérault

Le SIAO « est une mise en réseau du dispositif d’accueil, d’hébergement, d’insertion et d’accès au logement des personnes sans abri, risquant de l’être ou mal logées dont la finalité est d’améliorer l’orientation et la prise en charge des personnes et construire des parcours d’insertion adaptés pour les conduire vers l’autonomie, tout en tenant compte de leurs besoins ».

La création des SIAO, en 2010, poursuit quatre objectifs :

  • Simplifier les démarches d’accès à l’hébergement ou au logement, qu’il soit ordinaire ou accompagné pour les personnes sans domicile, ou risquant de l’être, et simplifier l’intervention des travailleurs sociaux qui les accompagnent
  • Traiter avec équité les demandes en s’appuyant sur la connaissance des disponibilités de l’ensemble de l’offre existante ; et orienter les personnes en fonction de leurs besoins et pas seulement en fonction de la disponibilité de telle ou telle place, afin de construire des parcours individualisés d’insertion
  • Coordonner les différents acteurs, de la veille sociale jusqu’au logement et améliorer la fluidité entre l’hébergement et le logement
  • Participer à la constitution d’observatoires locaux, afin de mieux évaluer les besoins et les réponses apportées.
  • Suite à la circulaire du 08 avril 2010 créant les SIAO puis à celle du 7 juillet 2010 donnant les grandes lignes de la mise en place des SIAO, le SIAO de l’Hérault s’est organisé de manière collective. Initialement porté par une association, il est devenu une association à part entière en mai 2011, date à laquelle ont été déposés les statuts en préfecture. Le SIAO-Hérault deviendra autonome en décembre 2013 suite au transfert de sa branche d’activité depuis l’association porteuse initiale.

Le SIAO-Hérault est une association Loi 1901 composée de personnes physiques et morales, légalement constituées, en raison de leurs compétences et sur décision du Conseil d’Administration de l’association « SIAO-Hérault ».

Les membres de l’association : A CŒUR OUVERT, AMICALE DU NID, ARC EN CIEL, LA CROIX ROUGE, LES RESTOS DU CŒUR, MEDECINS DU MONDE, ORDRE DE MALTE, SAINT VINCENT DE PAUL, SECOURS CATHOLIQUE HERAULT, SECOURS POPULAIRE FRANÇAIS, VIA VOLTAIRE, CAARUD REDUIRE LES RISQUES, CCAS LODEVE, CCAS MONTPELLIER, CCAS SETE, CIAS PAYS DE LUNEL, ABES, ADAGES (POLE SOCIAL), AERS, E.BOUISSONNADE, FARE, GAMMES – ISSUE, GESTARE, L’AVITARELLE, LA CLAIRIERE, SOLIDARITE URGENCE SETOISE, ADOMA, AIVS HERAULT, ATU, ENFANCE ET SOLIDARITES, EMMAUS, HABITAT JEUNES, HABITAT ET HUMANISME HERAULT, IFIIP, SOLIHA HERAULT, LE REFUGE, CHU DE MONTPELLIER.

Ces membres se répartissent en 2 collèges :

  • Des personnes morales ou organismes intervenant dans, ou concernés par, les dispositifs d’accueil, d’hébergement, d’insertion (A.H.I) dans le département de l’Hérault.
  • Des personnes physiques représentants des personnes accompagnées, ces personnes peuvent être désignées par les organismes représentant les personnes accompagnées des établissements.

Le Conseil d’Administration compte jusqu’à 24 membres élus par collège : jusqu’ à 18 membres pour le collège A.H.I. et jusqu’à 6 membres pour le collège des personnes accompagnées. La gouvernance est assurée par le bureau du Conseil d’Administration.

Pour visualiser les statuts, cliquez sur ce lien

L’association SIAO-Hérault est signataire d’une convention pluriannuelle avec la Direction Départementale de la Cohésion Sociale de l’Hérault qui fixe les conditions de mise en œuvre des missions du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) du département de l’Hérault.
Le financement des SIAO est imputé sur les crédits d’Etat du programme lié à la « Prévention de l’exclusion et insertion des personnes vulnérables » (BOP 177).

Organisation du SIAO de l'Hérault

Dès 2010, le volet insertion du SIAO a démarré de manière effective et, en 2014, la loi ALUR a entériné la nécessaire intégration du 115 au SIAO qui s’est concrétisé en janvier 2015.

Depuis le 1er janvier 2015, le SIAO-Hérault est organisé en 2 volets :

  • un volet urgence avec la gestion du dispositif 115 mise en œuvre avec l’association L’Avitarelle
  • un volet insertion (depuis la création du SIAO en 2010) en charge de l’hébergement d’insertion et du logement adapté.

Ouvrir le schéma de l’organisation générale

Le SIAO-Hérault travaille avec l’ensemble des gestionnaires d’hébergements ou de logements adaptés du département, les travailleurs sociaux des services référents et les acteurs de la veille sociale : Conseil Départemental, CCAS, Associations caritatives ou spécialisées, SPIP, missions locales, services médico-sociaux ou hospitaliers, SIAO/115 d’autres départements, les services de la DDCS, de la DRJSCS ou de la DGCS…

Le SIAO-Hérault est présent dans différentes instances régionales et départementales :

Membre du club régional des SIAO piloté par la DRJSCS Occitanie, des groupes de travail pour l’élaboration du Plan Départemental de l’Accès au Logement et à l’Hébergement des Personnes Défavorisées (PDALHPD) co-pilotés par la DDCS de l’Hérault et le Conseil Départemental de l’Hérault, des comités de pilotage AHI organisés par la DDCS de l’Hérault …

SIAO34

Le SIAO-Hérault est une association loi 1901 qui met en oeuvre les missions des SIAO telles que prévues par la loi ALUR.
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SIAO-Hérault – 16 rue Ernest Michel – 34000 Montpellier
Téléphone : 09 67 42 93 71
Email : secretariat@siao34.org

Horaires de permanence téléphonique dédiés aux professionnels : Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h et le jeudi de 14h à 17h.

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